Linux Kernel 2.6.18 或更高版本
glibc2 2.5 或更高版本
gtk 2.10.4 或更高版本
兼容 Pentium 的 PC（建议使用 Pentium III 或 Athlon）
256 MB RAM（建议使用 512 MB RAM）
高达 1.55 GB 的硬盘可用空间
具备 1024x768 分辨率的 X 服务器（建议使用更高分辨率），至少 256 色
窗口管理器
具备 gail 1.8.6 和 at-spi 1.7 程序包的 Gnome 2.16 或更高版本，用于支持辅助技术工具（AT 工具）
Linux 发行套件有许多种类，甚至在同一套件中也可能包含不同的安装选项（KDE 与 Gnome 等）。一些套件附带它们自己的 NeoShineOffice“本地”版本，这些版本可能包含与社区 NeoShineOffice 不同的功能。有时，在安装了“本地”版本之后，您可以再安装社区 NeoShineOffice。然而，通常比较安全的做法是在安装社区版本之前删除“本地”版本。有关如何操作的详细信息，请参阅套件的文档。
我们推荐您在删除或安装软件之前总是备份系统。
如果您启动 NeoShineOffice 时发生问题（最典型的是使用 Gnome 环境时），请“取消设定”启动 NeoShineOffice 时所使用的 shell 中的 SESSION_MANAGER 环境变量。您可以在 "[office folder]/program" 目录内找到 soffice shell 脚本，在文件开头位置加入一行 "unset SESSION_MANAGER" 即可。
显卡驱动程序经常会引发 NeoShineOffice 启动问题（例如应用程序挂起）和屏幕显示问题。如果出现这些问题，请更新您的显卡驱动程序或尝试使用操作系统附带的图形驱动程序。
NeoShineOffice 中只能够使用操作系统尚未预设的快捷键（组合键）。如果 NeoShineOffice 帮助中描述的一些组合键在使用 NeoShineOffice 时根本无法起作用，您就需要检查一下这些快捷键是否已经被操作系统占用。要解除此类冲突，您可以更改操作系统指定的快捷键。另外，您也可以更改 NeoShineOffice 中绝大部分的快捷键。有关此主题的详细信息，请参阅 NeoShineOffice 帮助或操作系统的帮助文档。
NeoShineOffice 默认情况下将启用文件锁定。在使用网络文件系统 (Network File System, NFS) 协议的网络中，NFS 客户端的锁定守护进程必须处于活动状态。要禁用文件锁定，请编辑 soffice 脚本并将 "export SAL_ENABLE_FILE_LOCKING" 一行更改为 "# export SAL_ENABLE_FILE_LOCKING"。如果禁用文件锁定，则文档的写入权限不限于第一个打开该文档的用户。
警告：如果在 Linux NFS 2.0 中同时使用了 Solaris 2.5.1 及 2.7，则启用文件锁定功能后会导致故障。如果您的系统环境中有这些参数，我们强烈建议关闭文件锁定功能。否则，当您试图从一个 Linux 计算机的 NFS 安装目录打开文件时，NeoShineOffice 会被中止。
当您安装软件时，请利用一点时间完成简短的“产品注册”过程。虽然注册是自愿的，我们还是鼓励您注册，因为这些信息有助于社区做出一个更好的软件套件，更直接地满足用户的需求。NeoShineOffice 社区会采取一切措施通过“保密策略”保护您的个人数据。如果在安装时错过了注册，您可以随时通过从主菜单中选择“帮助”-“注册”来返回注册。
主支持页 http://www.nsoffice.cn/ 提供了各种可能的方法来帮助您使用 NeoShineOffice。您可以登录 http://www.nsoffice.cn/register.php进行注册。您的问题可能已得到回答,您可以在 http://www.nsoffice.cn/forums.php 查看社区论坛。或者，您也可以将问题发送至 usupport@cs2c.com.cn。或拨打400-706-1825支持热线，我们将为您提供问题解答。
我们希望您能够愉快地使用新的中标普华Office软件，并在线加入我们。